东莞雅典官售后地点

雅典官售后地点

雅典是一家专业提供高品质家具的知名品牌，以其优质的产品和卓越的售后服务而受到广大消费者的青睐。在购买雅典家具后，一旦出现售后问题，及时寻找官方售后服务地点是解决问题的最佳方式。

官方售后服务中心

雅典官方售后服务中心位于北京市朝阳区望京SOHO，提供全面的售后服务，包括产品保修、维修、更换等。消费者可通过400-879-6626联系售后服务中心，预约维修时间或咨询相关问题。

售后服务流程

在遇到家具售后问题时，消费者可按照以下流程进行处理：

1. 拨打400-879-6626联系雅典官方售后服务中心，并提供相关购买信息和问题描述。
2. 售后服务中心将安排专业技术人员与消费者联系，了解问题细节，并根据情况提供解决方案。
3. 若需要上门维修，消费者可根据约定时间等待维修人员上门。
4. 维修完成后，消费者可对服务满意度进行评价，并向维修人员咨询家具日常保养方法。

售后服务保障

雅典以提供优质的售后服务为宗旨，为消费者提供全面的保障：

• 产品保修：雅典家具提供一年的质量保修期，如产品在保修期内出现质量问题，可享受免费维修或更换。
• 技术支持：售后服务中心设有专业技术团队，可以及时响应消费者的需求，并提供专业的技术支持。
• 原厂配件：维修过程中，如需更换配件，售后服务中心将提供原厂配件，确保维修质量。
• 服务评价：消费者在维修完成后，可对售后服务进行评价，雅典将根据评价结果不断提升服务质量。

客户反馈

雅典一直重视客户的意见和建议，为了改进售后服务质量，开设了客户反馈渠道：

• 电话反馈：消费者可通过拨打400-879-6626电话，将问题反馈给客服人员，并提供相关的购买信息。
• 在线留言：雅典官方网站提供在线留言功能，消费者可在留言板块填写问题和联系方式，售后服务人员将尽快回复。
• 社交媒体：雅典在各大社交媒体平台上设有官方账号，消费者可通过私信或留言的方式与客服人员取得联系。

无论是产品质量问题还是售后服务需求，雅典官方售后服务中心都将竭诚为您提供快速、专业和周到的服务，让您享受到更好的购物体验。